Har du behov for råd og veiledning om dine rettigheter?
Den siste tiden har flere blitt kontaktet av politiet og fått vite at de er berørt av Arne Bye-saken. For noen kommer denne informasjonen først nå.
Det kan være vanskelig å vite hvilke rettigheter man har, hvilken hjelp man kan få og hvem man skal kontakte. Vi ønsker derfor å minne om at det finnes hjelp og veiledning, - også for deg som nylig har fått vite at du er berørt.
Pasient- og brukerombudet kan hjelpe deg
Trenger du veiledning om dine rettigheter i møte med helsetjenesten?
Pasient- og brukerombudet gir gratis råd og informasjon om rettighetene dine i helse- og omsorgstjenesten, og kan hjelpe deg med å vurdere om helsehjelpen du har fått er god nok, og hvilke muligheter du har videre.
Alle kan kontakte Pasient- og brukerombudet og fortelle sin historie. Du trenger ingen henvisning. Ombudet har taushetsplikt, og du kan være anonym dersom du ønsker det.
Pasient- og brukerombudet behandler ikke saken din, men gir råd og veiledning slik at du får konkret informasjon om hva du har rett på og hva du kan gjøre i din situasjon.
Du kan ta direkte kontakt med Pasient- og brukerombudet. De er fleksible og kan møte deg på den måten som passer best for deg, - på Frosta, digitalt på Teams eler i Trondheim.
Tilbudet er gratis.
- dine rettigheter ved mulig feilbehandling
- pasientskadeerstatning (NPE)
- retting og sletting i journal
- saksgang og mulige videre steg dersom du mener deg utsatt for mangelfull behandling eller oppfølging
Pasient- og brukerombudet i Trøndelag hadde våren 2026 individuelle samtaler med innbyggere som ønsket informasjon og veiledning om sine rettigheter innen helse- og omsorgstjenesten, her på Frosta. Det var da satt opp faste dager de var tilgjengelige på Sanitetshuset.
Har du behov for at de kommer til Frosta igjen?
Ta kontakt med Pasient- og brukerombudet (tlf. 73535100) eller prosjektleder Mona Kjørsvik (tlf. 95850410), så ordner vi med et egnet sted og finner tidspunkt som passer deg.